سياسة الخصوصية

1. من نحن

يُدار هذا الموقع بواسطة شركة زاد العائلة التجارية (سجل تجاري رقم 5901010888)، ومقرها أبو عريش، منطقة جازان، المملكة العربية السعودية. نحن شركة توزيع مواد غذائية وموزّع معتمد لدواجن الوطنية.

توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.

2. ما الذي نجمعه

نقتصر على الحد الأدنى اللازم. لا يحتوي الموقع على حسابات مستخدمين ولا على دفع إلكتروني.

• طلبات العملاء التجاريين. عند استخدام نموذج «كن عميلاً تجارياً» تُدخل اسم منشأتك والشخص المسؤول ورقم الجوال والقطاع والفرع المفضل وأي ملاحظات. يجهّز النموذج رسالة واتساب على جهازك أنت، وأنت من يقرر إرسالها. لا نخزّن هذه البيانات على الموقع. وعند إرسال الرسالة نستقبلها عبر واتساب.
• طلبات التوظيف. عند إرسال سيرتك الذاتية بالبريد الإلكتروني أو واتساب نستلم ما تختار تضمينه فيها.
• البحث عن المنتجات. تُعالَج كلمات البحث لعرض النتائج ولا تُربط بهويتك.
• البيانات التقنية. يسجّل مزوّد الاستضافة سجلات الخادم المعتادة (مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة) لتشغيل الموقع وحمايته.

3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يضع الموقع ملف ارتباط وظيفياً واحداً هو NEXT_LOCALE، ويحفظ اختيارك للغة العربية أو الإنجليزية، وهو لازم لعمل زر تبديل اللغة.

لا نستخدم ملفات ارتباط للإعلانات أو التتبع أو التحليلات. وإن تغيّر ذلك فسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك حيثما يشترط النظام.

4. كيف نستخدم معلوماتك

• للرد على الاستفسارات وفتح الحسابات التجارية.
• للنظر في طلبات التوظيف.
• للحفاظ على أمان الموقع وحسن عمله.
• للوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية.

5. مع من نشاركها

لا نبيع البيانات الشخصية. نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل الموقع والتواصل معك، وهم: استضافة الموقع (Vercel)، وقاعدة بيانات المحتوى (Supabase)، وخدمات المراسلة والبريد مثل واتساب. ولا يعالجون البيانات إلا لتقديم هذه الخدمات. وقد نفصح عن البيانات عندما يقتضي النظام أو جهة مختصة ذلك.

6. روابط الأطراف الخارجية

يحتوي الموقع على روابط لخدمات مثل واتساب وخرائط جوجل (لاتجاهات الفروع). لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها ولا نتحكم فيها.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالرسائل والطلبات للمدة اللازمة للغرض الذي أُرسلت من أجله أو كما يقتضي النظام، ثم نحذفها.

8. حقوقك

يحق لك وفق نظام حماية البيانات الشخصية أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها أو سحب موافقتك السابقة. تواصل معنا عبر البيانات أدناه وسنرد خلال المدة التي يحددها النظام.

9. الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS، ويقتصر الوصول إلى لوحة الإدارة على المخوّلين. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لكننا نتخذ التدابير المعقولة لحماية بياناتك.

10. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر تعديل.

11. تواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على info@zadfamily.com.